Pengambilan Nilai Kepuasan Masyarakat ini di ambil atau di survey 100 orang yang memiliki latar pendidikan berbeda beda yang melakukan permohonan pelayanan di kelurahan Kartoharjo. Dan Kepuasan Masyarakat yang telah terlayani menyatakan pelayanan Kelurahan Kartoharjo Baik dengan Nilai 86,237 .
