Survey Kepuasan Masyarakat ( SKM ) dan Survei Evaluasi Pelayanan Publik Tahun 2025 pada Kelurahan Kartoharjo Kecamatan Kartoharjo Kota Madiun menunjukkan bahwa kualitas pelayanan masyarakat berada pada kategori baik dan memuaskan.
Capaian ini menjadi motivasi bagi Kelurahan Kartoharjo untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan publik secara berkelanjutan. Masukan dan penilaian dari masyarakat akan terus menjadi bahan evaluasi guna menciptakan pelayanan yang semakin cepat, tepat, mudah, dan berkualitas demi mewujudkan pelayanan prima bagi seluruh masyarakat.
